تغییر رمز عبور
هنگامی که حساب کاربری جدیدی در ابر آروان می‌سازید، یک ایمیل و پسورد برای احراز هویت و ورودهای بعدی‌تان تعیین می‌کنید. گاهی ممکن است به دلیل فراموشی رمز عبور یا به دلایل امنیتی، نیاز به تغییر رمز عبور خود داشته باشید.
این فرآیند از طریق پنل کاربری ابر آروان همواره در دسترس شما قرار دارد.
فراموشی رمز عبور
اگر رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید و به اکانت‌تان دسترسی ندارید می‌توانید از گزینه‌ی «ایجاد رمز عبور جدید» در صفحه‌ی ورود به حساب کاربری استفاده کنید.
پس از کلیک روی این دکمه، باید ایمیل حساب کاربری‌ای که رمز آن را فراموش کرده‌اید وارد کنید.
با تایید این مرحله و برای احراز هویت شما، ایمیلی با یک کد تایید ۶ رقمی برایتان ارسال می‌شود که باید آن را در این صفحه وارد کنید.
اگر ایمیلی از ابر آروان در Inbox خود مشاهده نکردید، حتمن پوشه‌های Spam ،Promotions و ... را هم بررسی کنید.
پس از تایید ایمیل، می‌توانید رمز عبور جدیدی برای اکانت‌تان انتخاب کنید و سپس با این رمز وارد حساب کاربری‌تان شوید.
رمز عبور جدید
اگر به حساب کاربری‌تان دسترسی دارید و نیاز دارید به هر دلیلی رمز عبور فعلی‌تان را تغییر دهید، کافی است پس از ورود به پنل کاربری ابر آروان، از منوی بالای صفحه روی نام کاربری خود کلیک کنید.
پس از باز شدن صفحه‌ی جدید از منوی سمت راست روی گزینه‌ی «تغییر رمز» کلیک کنید. برای تغییر رمز عبور ابتدا لازم است روی گزینه‌ی «ارسال کد تایید» کلیلک کنید تا احراز هویت دو مرحله‌ای به وسیله‌ی ایمیل را انجام دهید.
سپس کد را وارد کرده و در قسمت «رمز عبور جدید»، رمز ورودی که می‌خواهید جایگزین کنید و در قسمت «تایید رمز عبور» دوباره رمز ورود جدیدتان را وارد و روی گزینه‌ی «تغییر رمز عبور» کلیک کنید.
